Política de privacidad
1. Partes y objeto
Servicios Lógicos (en adelante “Émilie Joly" o el "Responsable del tratamiento de datos")
Chemin de la Lande, 3, 4801, Verviers, Bélgica
BCE / IVA: BE1001826490
Registro de personas jurídicas: Lieja
Correo electrónico: info@emiliejoly.com
Teléfono: +32471256427
Emilie Joly establece la presente Política de Privacidad, cuya finalidad es informar con total transparencia a los Usuarios del sitio web alojado en la siguiente dirección: www.emiliejoly.com, (en adelante el "Sitio"), del modo en que Emilie Joly recoge y trata los datos personales.
El término "Usuario" se refiere a cualquier usuario, ya sea persona física o jurídica, que visite o interactúe de cualquier forma con el Sitio.
En este sentido, Emilie Joly determina todos los medios y fines técnicos, legales y organizativos del tratamiento de los datos personales de los Usuarios. Emilie Joly se compromete a tomar todas las medidas necesarias para garantizar que el tratamiento de los datos personales se realice de conformidad con la ley del 30 de julio de 2018, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, «la Ley") y el Reglamento Europeo de 26 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el "Reglamento").
Emilie Joly es libre de elegir a cualquier persona física o jurídica que procese los datos personales de los usuarios a petición suya y en su nombre (en adelante, la "Subcontratista"). En su caso, Emilie Joly se compromete a seleccionar un subcontratista que ofrezca garantías suficientes en cuanto a las medidas de seguridad técnicas y organizativas para el tratamiento de datos personales, de conformidad con la Ley y el Reglamento.
2. Tratamiento de datos personales
El uso del Sitio por parte de los Usuarios puede dar lugar a la divulgación de datos personales. El tratamiento de estos datos por parte de Emilie Joly, en su calidad de Responsable del Tratamiento, o por los proveedores de servicios que actúen en nombre y por cuenta de Emilie Joly, se ajustará a la Ley y al Reglamento.
Los datos personales serán tratados por Emilie Joly, de acuerdo con las finalidades que se indican a continuación, a través de:
El formulario de registro y la aceptación de cookies. Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del Pedido".
3. Finalidad del tratamiento de datos personales
De conformidad con el artículo 13 del Reglamento, las finalidades del tratamiento de los datos personales se comunican al Usuario y son las siguientes:
Generalmente, utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (lo que incluye procesar su información de pago, gestionar el envío de su pedido y proporcionarle facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
-comunicarnos con usted;
-evaluar posibles fraudes o riesgos;
-cuando corresponda a las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad relativa a nuestros productos o servicios;
-para posiblemente brindarle una experiencia publicitaria dirigida y personalizada.
Utilizamos la información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
4. Datos personales que pueden ser objeto de tratamiento
El Usuario consiente, al visitar y utilizar el Sitio, que Emilie Joly recopile y procese, según los métodos y principios descritos en esta Política de Privacidad, los siguientes datos personales:
Su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido
5. Consent
Al acceder y utilizar el Sitio, el Usuario declara haber leído y otorgado su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales. Este consentimiento se refiere al contenido de esta Política de Privacidad.
El consentimiento se otorga al marcar la casilla que ofrece la Política de Privacidad en un hipervínculo. Este consentimiento es condición esencial para realizar ciertas operaciones en el Sitio o para que el Usuario pueda establecer una relación contractual con Emilie Joly. Cualquier contrato entre Emilie Joly y un Usuario en relación con los servicios y productos ofrecidos en el Sitio está sujeto a la aceptación de la Política de Privacidad por parte del Usuario.
El Usuario consiente que el Responsable del Tratamiento trate y recopile, de acuerdo con los términos y principios incluidos en esta Política de Privacidad, sus datos personales que comunique en el Sitio o durante los servicios ofrecidos por Emilie Joly, para las finalidades indicadas anteriormente.
El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
6. Duración del almacenamiento de los datos personales de los Usuarios
De conformidad con el artículo 13 §2 del Reglamento y la Ley, el Responsable del Tratamiento solo conserva los datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para permitir el cumplimiento de los fines para los que son tratados.
Esta duración es en todos los casos inferior a: 1 año
7. Destinatarios de los datos y comunicación a terceros
Los datos personales podrán transmitirse a los empleados, colaboradores, subcontratistas o proveedores de Emilie Joly que ofrezcan garantías adecuadas de seguridad de datos y que colaboren con ella en la comercialización de productos o la prestación de servicios. Estos actúan bajo la autoridad directa de Emilie Joly y son responsables de la recopilación, el tratamiento o la subcontratación de estos datos.
En todos los casos, los destinatarios de los datos y aquellos a quienes se les han comunicado estos datos cumplen con el contenido de esta Política de Privacidad. Emilie Joly garantiza que tratarán estos datos únicamente para los fines previstos, de forma discreta y segura.
En el caso de que los datos sean revelados a terceros para fines de marketing directo o prospección, el Usuario será informado previamente para que pueda manifestar su consentimiento al uso de estos datos personales.
8. Delegado de Protección de Datos (DPD)
La siguiente persona es designada Delegado de Protección de Datos (en adelante, "Delegado de Protección de Datos")DPO"): Loic Gindre
El papel del DPO es garantizar la correcta aplicación de las disposiciones nacionales y supranacionales relativas a la recogida y el tratamiento de datos personales.
Puede contactar con el DPO de la siguiente manera: +32471256427
9. Derechos del usuario
En cualquier momento, el Usuario podrá ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@emiliejoly.com, o una carta enviada por correo postal, adjuntando una copia de su documento de identidad, a la siguiente dirección: Chemin de la Lande, 3, 4801, Verviers, Bélgica
a. Derecho de acceso
De conformidad con el artículo 15 del Reglamento, Emilie Joly garantiza el derecho del Usuario a acceder a sus datos personales. El Usuario tiene derecho a acceder a dichos datos personales, así como a la siguiente información:
- los fines del tratamiento;
- las categorías de datos personales de que se trate;
- los destinatarios o las categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular los destinatarios establecidos en terceros países u organizaciones internacionales;
- cuando sea posible, el plazo previsto durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando no sea posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo;
- la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, del Reglamento, y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado
El Responsable del Tratamiento podrá exigir el pago de una tarifa razonable basada en los costes administrativos por cualquier copia adicional solicitada por el Usuario.
Cuando el Usuario envía esta solicitud electrónicamente (por ejemplo a través de una dirección de correo electrónico), la información se proporciona en un formato electrónico comúnmente utilizado, a menos que el Usuario solicite lo contrario.
Se comunicará al Usuario una copia de los datos a más tardar un mes después de la recepción de la solicitud.
b. Derecho de rectificación
Emilie Joly garantiza al usuario el derecho a rectificar y eliminar los datos personales.
De conformidad con el Artículo 16 del Reglamento, los datos incorrectos, inexactos o irrelevantes podrán corregirse o eliminarse en cualquier momento. El Usuario deberá realizar previamente los cambios necesarios desde su cuenta de usuario/otra cuenta, a menos que no pueda hacerlo por su cuenta, en cuyo caso podrá solicitarlo a Emilie Joly.
De conformidad con el artículo 19 del Reglamento, el responsable del tratamiento notificará a cada destinatario al que se hayan comunicado los datos personales cualquier rectificación de los mismos, salvo que dicha comunicación resulte imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado. El responsable del tratamiento proporcionará al interesado información sobre dichos destinatarios si así lo solicita.
do. Derecho de supresión
El Usuario tiene derecho a obtener la supresión de sus datos personales lo antes posible en los casos enumerados en el artículo 17 del Reglamento.
Cuando el responsable del tratamiento haya hecho públicos datos personales y esté obligado a suprimirlos de conformidad con el párrafo anterior, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para informar a otros responsables del tratamiento de los datos personales de que el interesado ha solicitado a dichos responsables la supresión de cualquier enlace a esos datos personales o de cualquier copia o réplica de los mismos.
Los dos párrafos anteriores no se aplican en la medida en que dicho tratamiento sea necesario:
- al ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir una obligación legal que requiera el tratamiento con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
- al establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales.
De conformidad con el artículo 19 del Reglamento, el responsable del tratamiento notificará a cada destinatario al que se hayan comunicado datos personales sobre cualquier supresión de datos personales o limitación del tratamiento, salvo que dicha comunicación resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. El responsable del tratamiento proporcionará al interesado información sobre estos destinatarios si así lo solicita.
d. Derecho a la limitación del tratamiento
El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos recogidos en el artículo 19 del Reglamento.
De conformidad con el artículo 19 del Reglamento, el responsable del tratamiento notificará a cada destinatario al que se hayan comunicado los datos personales cualquier restricción del tratamiento efectuada, salvo que dicha comunicación resulte imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado. El responsable del tratamiento proporcionará al interesado información sobre dichos destinatarios si así lo solicita.
mi. Derecho a la portabilidad de datos
De conformidad con el artículo 20 del Reglamento, los Usuarios tienen derecho a recibir de Emilie Joly sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Los Usuarios tienen derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que Emilie Joly lo impida en los casos previstos por el Reglamento.
Cuando el Usuario ejerza su derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el párrafo anterior, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, cuando sea técnicamente posible.
El ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos se entiende sin perjuicio del derecho de supresión. Este derecho no se aplica al tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al responsable del tratamiento.
El derecho a la portabilidad de datos no afecta los derechos y libertades de terceros.
F. Derecho de oposición y toma de decisiones individuales automatizadas
El Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales en función de su situación particular, incluida la automatización de datos realizada por Emilie Joly. De conformidad con el artículo 21 del Reglamento, Emilie Joly dejará de tratar datos personales a menos que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del Usuario, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando se procesen datos personales con fines de prospección, el Usuario tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan con dichos fines, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que estén relacionados con dicha prospección.
Cuando el interesado se oponga al tratamiento de los datos con fines de marketing directo, los datos personales ya no se tratarán para dichos fines.
gramo. Derecho a quejarse
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Emilie Joly ante la Autoridad de Protección de Datos competente en Bélgica. Puede encontrar más información en el sitio web: https://www.autoriteprotectiondonnees.be.
Se puede presentar una reclamación en las siguientes direcciones:
Autoridad de Protección de Datos
Press Street 35, 1000 Bruselas
Teléfono + 32 2 274 48 00
Fax. + 32 2 274 48 35
Correo electrónico: contact@apd-gba.be
El Usuario también podrá presentar reclamación ante el juzgado de primera instancia de su domicilio.
10. Galletas
El Sitio utiliza cookies para identificar a sus Usuarios. Esto nos permite ofrecerles una mejor experiencia de navegación y mejorar el Sitio y su contenido. La finalidad y los métodos de las cookies se describen en este artículo.
a. Principios generales
Una "Cookie" es un archivo que se almacena temporal o permanentemente en el disco duro del Usuario al visitar el Sitio Web, para permitir una conexión posterior. Las cookies permiten al servidor reconocer el ordenador del Usuario.
Las cookies también podrán ser instaladas por terceros con los que Emilie Joly colabora.
Algunas de las cookies utilizadas por Emilie Joly son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio, otras ayudan a mejorar la experiencia del Usuario.
El Usuario puede personalizar o deshabilitar las cookies mediante la configuración de su navegador.
Al utilizar el Sitio Web, el Usuario consiente expresamente la gestión de cookies tal y como se describe en este artículo.
b. Tipos de cookies y finalidades perseguidas
Emilie Joly utiliza diferentes tipos de cookies en el Sitio:
- Cookies técnicas: son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web, permiten la comunicación de los datos introducidos y tienen como finalidad facilitar la navegación del Usuario;
- Cookies estadísticas y de medición de audiencia: Estas cookies permiten reconocer al Usuario y se utilizan para contabilizar el número de Usuarios del Sitio Web durante un periodo determinado. Dado que también indican el comportamiento de navegación, son una forma eficaz de mejorar la experiencia del Usuario al mostrarle ofertas y sugerencias que puedan ser de su interés. Además, permiten a Emilie Joly identificar posibles errores en el Sitio Web y corregirlos.
- Cookies funcionales: Estas cookies facilitan el uso del Sitio Web recordando ciertas opciones introducidas (por ejemplo, nombre de usuario o idioma);
- Cookies de seguimiento: Emilie Joly utiliza cookies de seguimiento a través de Google Analytics para medir la interacción de los usuarios con el contenido del sitio web y generar estadísticas anónimas. Estas estadísticas permiten a Emilie Joly mejorar el sitio web. Google ofrece información sobre estas cookies en la siguiente dirección: http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/
do. Periodo de conservación de las cookies
Las cookies se almacenan durante el tiempo necesario para lograr la finalidad prevista. Las cookies que pueden almacenarse en el disco duro del usuario y sus periodos de retención son los siguientes:
1 un
d. Gestión de cookies
Si el usuario no desea que el sitio web instale cookies en su disco duro, puede configurarlas o eliminarlas fácilmente modificando la configuración de su navegador. Esta configuración también le permite recibir un aviso o notificación cuando un sitio web utiliza cookies y así decidir si las acepta o rechaza.
Si el Usuario desactiva ciertas cookies, acepta que el Sitio Web podría no funcionar de forma óptima. Por lo tanto, algunas partes del Sitio Web podrían no ser utilizables, o solo parcialmente.
Si el Usuario desea gestionar y/o eliminar determinadas cookies, podrá hacerlo utilizando el/los siguiente(s) enlace(s):
Para usuarios con el siguiente navegador:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
- Cromo : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
- Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA
Si el Usuario rechaza el uso de cookies de Google Analytics, se le invita a configurar su navegador en consecuencia, en el siguiente sitio web: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
11. Limitación de responsabilidad del responsable del tratamiento
El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web propiedad de terceros no afiliados a Emilie Joly. Emilie Joly no se responsabiliza del contenido de estos sitios web ni de su cumplimiento de la Ley y la normativa vigente.
El titular de la patria potestad debe dar su consentimiento expreso para que un menor de 16 años divulgue información o datos personales en el sitio web. Emilie Joly recomienda encarecidamente a quienes ejercen la patria potestad sobre menores que promuevan un uso responsable y seguro de internet. El Responsable del Tratamiento no se responsabiliza de la recopilación y el tratamiento de información y datos personales de menores de 16 años cuyo consentimiento no esté amparado por el de sus padres legales, ni de la inexactitud de los datos, en particular los relativos a la edad, introducidos por menores. El Responsable del Tratamiento no tratará bajo ninguna circunstancia datos personales si el Usuario declara ser menor de 16 años.
Emilie Joly no es responsable de la pérdida, corrupción o robo de datos personales causados en particular por la presencia de virus o como consecuencia de ataques informáticos.
12. Seguridad
El Responsable del Tratamiento implementa medidas organizativas y técnicas para garantizar un nivel de seguridad adecuado para el tratamiento y la recopilación de datos. Estas medidas de seguridad dependen del coste de su implementación, en función de la naturaleza, el contexto y la finalidad del tratamiento de los datos personales.
El Responsable del Tratamiento utiliza tecnologías de cifrado estándar dentro del sector TI al transferir o recopilar datos en el Sitio.
13. Modificación de la Política de Privacidad
Emilie Joly se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para cumplir con las obligaciones legales en este ámbito. Por lo tanto, se invita al usuario a consultarla periódicamente para mantenerse al tanto de las modificaciones y adaptaciones. Cualquier modificación se publicará en el Sitio o se enviará por correo electrónico para su cumplimiento.
14. Ley aplicable y jurisdicción competente
Esta Política de Privacidad se rige exclusivamente por la legislación belga. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales del distrito judicial del domicilio social de Emilie Joly.
15. Contacto
Para cualquier pregunta o reclamación relativa a esta Política de Privacidad, el Usuario podrá contactar con el Responsable del Tratamiento a través de la siguiente dirección: info@emiliejoly.com