Política de reembolso

Política de devoluciones – EmilieJoly.com

En la casa de EmilieJoly.comSu satisfacción es nuestra prioridad. Si un artículo no le conviene, tiene derecho a... 14 días desde la recepción de su pedido hasta devolvérnoslo.

Condiciones de devolución:

• Los artículos deben ser sin usar, sin lavar y en su embalaje original, con todo el etiquetas adjuntas.
• Las devoluciones deben ir acompañadas de la número de orden o de la nota de entrega.
• Por razones de higiene, la trajes de baño Y ropa interior no son Ni devuelto ni cambiado, salvo en caso de defecto comprobado.

Procedimiento de devolución:

1. Contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de [info@emiliejoly.com] o nuestro formulario de contacto para informarnos de su deseo de regresar.
2. Una vez validada su solicitud, recibirá instrucciones para devolver su paquete.
3. Los costos de devolución son a cargo del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte o de producto defectuoso.
4. Tras la recepción y verificación de los artículos devueltos, procederemos a: reembolso sobre la forma de pago inicial, en un plazo de 30días laborables.

Intercambio :

No ofrecemos cambios estándar. Para cambiar de talla o estilo, simplemente devuelve el artículo y realiza un nuevo pedido.